Nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y cómo afecta a tu web

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El momento se acerca. Si tu empresa trata datos personales, ya sabrás que antes del próximo 25 de mayo debes adaptar todos tus procedimientos al nuevo reglamento general de protección de datos. Sin excepción, pues es una normativa comunitaria que afecta a todos los países de la Unión Europea.

Adaptar tu web, el primer paso

Antes de ver algunas estrategias, reseñar que la UE se toma muy en serio la protección de los datos personales y que, de incumplir el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, RGPD), las sanciones pueden afectar sobremanera a tu empresa: las multas pueden llegar en los casos más graves a los 20 millones de euros o suponer el 4% del volumen de negocio del ejercicio financiero previo.

Independientemente de que tu empresa tenga una web de presentación de servicios, un blog o una tienda online, has de cumplir el RGPD. Y lo primero es adaptar tu site, para lo que deberás seguir estos pasos:

Revisa tu Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies: siguiendo el principio de transparencia, su redacción debe ser muy clara, accesible y estar escrita con un lenguaje sencillo. Además, deben incluir un espacio para que el usuario acceda o deniegue. En estos apartados deben figurar:

  • La identidad del responsable de la gestión de datos y, en el caso de que proceda, la del delegado de protección de datos.
  • Los datos que se están recogiendo y utilizando.
  • La identidad o categorías de destinatarios de los datos personales, esto es, informar de aquellos servicios de terceros que usas en tu página web y que almacenan datos, como por ejemplo una plataforma de email marketing o el hosting.
  • El plazo en el que se conservarán los datos personales o, al menos, el criterio para determinarlo.
  • La finalidad de la utilización de los datos.
  • Si los hay, la existencia de procesos automatizados. Por ejemplo, si utilizas alguna herramienta de segmentación para la elaboración de perfiles de clientes o usuarios.
  • El derecho del usuario a solicitar el acceso, rectificación, supresión o limitación en el tratamiento de sus datos.

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